Politique de confidentialité
Politique de confidentialité pour e-bookka.com
Bienvenue sur https://e-bookka.com (le “Site”). Nous comprenons que la confidentialité en ligne est importante pour nos utilisateurs, en particulier lorsqu’ils effectuent des transactions commerciales. Cette déclaration régit nos politiques de confidentialité à l’égard des utilisateurs du Site (“Visiteurs”) qui visitent sans faire de transactions et des Visiteurs qui s’inscrivent pour effectuer des transactions commerciales et utilisent les services offerts par E-Booka (collectivement, les “Services”) (“Clients autorisés”).
Informations personnellement identifiables
Les “informations personnellement identifiables” font référence à toute information qui peut identifier, contacter ou localiser la personne à laquelle ces informations se rapportent, telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, les informations financières ou toute autre donnée personnelle. Les informations anonymes ou démographiques non associées à une personne identifiable ne sont pas incluses.
Quelles informations sont collectées ?
Nous recueillons des informations de base sur le profil d’utilisateur de tous nos Visiteurs et des informations supplémentaires (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, profil sur les réseaux sociaux) auprès de nos Clients autorisés.
Quelles organisations recueillent l’information ?
En plus de notre collecte directe d’informations, certains fournisseurs de services tiers, tels que les sociétés de cartes de crédit, les chambres de compensation et les banques, peuvent collecter des informations auprès de nos Visiteurs et Clients autorisés. Ces tiers peuvent utiliser les informations pour fournir des services financiers ou de paiement, mais nous n’avons pas de contrôle sur leur utilisation des données. Nous leur demandons de divulguer comment ils utilisent ces informations.
Comment les informations sont-elles utilisées ?
Nous utilisons les informations personnellement identifiables pour personnaliser le Site, répondre aux demandes de vente et pour envoyer des communications concernant nos services. Nous pouvons aussi utiliser ces informations pour contacter des Visiteurs ou Clients autorisés en réponse à des demandes spécifiques.
Partage d’informations
Les informations personnelles des Clients autorisés peuvent être partagées avec d’autres Clients autorisés ou tiers pour évaluer des transactions commerciales. Nous pouvons aussi partager des informations démographiques générales avec nos agences affiliées ou des tiers. Toutefois, les Visiteurs et Clients autorisés peuvent choisir de ne pas recevoir d’informations non sollicitées.
Stockage des informations
Les informations collectées par E-Booka sont stockées de manière sécurisée. Seuls les employés ayant besoin de ces informations pour effectuer une tâche spécifique y ont accès.
Sécurité des informations
Nous prenons des mesures pour protéger les informations sensibles telles que les numéros de carte de crédit par des protocoles de cryptage. Toutefois, les communications électroniques sont sujettes à des risques et nous ne pouvons garantir une sécurité totale contre les cyberattaques.
Droits des utilisateurs
Les Visiteurs peuvent demander à corriger ou supprimer leurs informations personnellement identifiables en nous contactant à contact@e-booka.com. Nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations, mais il peut être impossible de supprimer complètement toutes les données en raison de sauvegardes.
Cookies
Nous utilisons des cookies pour collecter des informations sur les préférences des Visiteurs. Les Visiteurs peuvent configurer leur navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du Site.
Vente du site
Dans le cas où nous vendons le Site, les informations collectées pourront être transférées au nouvel acquéreur. Nous informerons les utilisateurs si cela se produit et leur donnerons la possibilité de refuser que leurs données soient incluses dans cette transaction.
Protection des enfants
Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si un parent ou un tuteur sait que son enfant a fourni des informations personnelles, il peut nous contacter pour demander la suppression de ces informations.
Respect des lois
Nous divulguerons des informations pour nous conformer à la loi ou aux demandes des autorités compétentes.
Changements dans la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous informerons nos utilisateurs de tout changement en publiant une nouvelle version de la politique sur le Site.
Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : contact@e-bookka.com.
Termes et Conditions d’Utilisations
Bienvenue sur e-bookka.com (“le Site”). En accédant ou en utilisant notre site Web, vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions générales d’utilisation. Veuillez les lire attentivement avant d’utiliser nos services.
1. Acceptation des Conditions
En utilisant ce site, vous acceptez d’être lié par les termes et conditions décrits ci-dessous ainsi que par toutes les lois et réglementations applicables. Si vous n’acceptez pas ces termes, vous ne devez pas utiliser ce site.
2. Services Offerts
E-bookka.com est une marketplace dédiée à la vente et l’achat d’e-books. Les auteurs peuvent y publier leurs livres et les utilisateurs peuvent acheter des contenus numériques directement depuis le site.
3. Compte Utilisateur
Pour utiliser certaines fonctionnalités du site, vous devez créer un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités se déroulant sous votre compte. E-bookka se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte en cas de violation des présentes conditions.
4. Publication d’e-Books
Les vendeurs peuvent publier des e-books sur notre marketplace. Ils s’engagent à fournir des contenus de qualité et respectueux des lois en vigueur (pas de plagiat, contenu diffamatoire, etc.). E-bookka se réserve le droit de supprimer tout contenu jugé inapproprié.
5. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus publiés sur le Site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, distribuer ou utiliser ces contenus sans autorisation préalable. Les auteurs conservent tous les droits sur les e-books qu’ils publient.
6. Responsabilité des Vendeurs
Les vendeurs sur e-bookka sont responsables des e-books qu’ils publient et vendent. Ils s’engagent à fournir des produits conformes aux descriptions. En cas de non-conformité, E-bookka n’est pas responsable et n’intervient pas dans les litiges entre acheteurs et vendeurs, sauf pour faciliter la communication.
7. Commission et Paiements
E-bookka prend une commission de 25 % sur chaque vente réalisée via le Site. Les paiements sont effectués via des prestataires tiers comme PayPal ou Stripe, et les conditions spécifiques à ces prestataires s’appliquent.
8. Politique de Remboursement
Les e-books sont des produits numériques téléchargeables. Une fois le téléchargement effectué, aucun remboursement ne sera accordé sauf en cas de défaut majeur du fichier (corruption, erreur technique).
9. Protection des Données
E-bookka respecte la confidentialité des informations personnelles de ses utilisateurs. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
10. Limitation de Responsabilité
E-bookka ne pourra en aucun cas être tenu responsable des dommages directs, indirects, ou incidents résultant de l’utilisation du site, de l’incapacité à utiliser le site, ou d’un quelconque contenu publié par les utilisateurs.
11. Litiges
En cas de litige, les parties s’efforceront de résoudre leurs différends à l’amiable. Si un accord n’est pas trouvé, les tribunaux compétents seront ceux de la juridiction du siège de E-bookka.
12. Modification des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ou de remplacer ces termes à tout moment. En cas de modification, les utilisateurs seront informés par e-mail ou via une notification sur le Site. Votre utilisation continue du Site après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces modifications.
13. Contact
Pour toute question ou demande d’informations concernant ces conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter à : contact@e-bookka.com.